Oligur

• ニュース

中国メディアが、iOS が iPhone の位置を追跡できることを「国家安全保障上の懸念」と呼んだことを受けて、Apple は顧客のプライバシー保護への取り組みを詳述した長い声明で反論した。

昨日、中国国営中央テレビ（CCTV）は、iOS 7の「よく利用する位置情報」機能を厳しく批判する番組を放送した。この機能は、デバイスの位置情報を地図上に詳細に記録する。この報道は、Appleが他の企業や政府とデータを共有している可能性を示唆している。

Appleは本日、これらの疑惑に対し、「すべての顧客のプライバシーを保護することに全力を尽くしている」と述べ、いかなる政府機関向けにもバックドアを作成したことはないと反論した。

Appleの声明は、ウォール・ストリート・ジャーナルが最初に報じたように、同社の中国ウェブサイトに掲載されました。声明の一部には、「多くの企業とは異なり、当社の事業は顧客に関する大量の個人データを収集することに依存していません」と記されています。これは、GoogleやFacebookといった競合他社への明確な批判です。中国メディアは既に、シリコンバレーの企業のほとんどがNSAと共謀して中国国民の個人データを収集していると非難しています。

中国はAppleにとって急成長を遂げている巨大市場であるため、AppleはCCTVへの非難を巧みに回避し、「私たちが非常に重要だと考えるテーマについて、お客様への啓蒙活動に尽力いただいたCCTVの努力に感謝します。プライバシーと個人情報に関して、Appleが何を行い、何を行わないかを、中国のすべてのお客様に明確にご理解いただきたいと考えています」と述べています。

CCTVがAppleを攻撃したのは今回が初めてではない。昨年は、製品保証に関する異なるポリシーを掲げ、中国市場に対するAppleの「傲慢さ」を批判する大規模なキャンペーンが展開された。ティム・クックCEOは、この中傷キャンペーンを鎮めるため、公式に謝罪をせざるを得なかった。

Appleの声明全文は以下をご覧ください。情報の多くは、同社のプライバシーレポートで既に公開されています。

Appleは、すべてのお客様のプライバシー保護に深く尽力しています。プライバシーは、設計の初期段階から製品とサービスに組み込まれています。私たちは、世界で最も安全なハードウェアとソフトウェアを提供するために、たゆまぬ努力を続けています。多くの企業とは異なり、私たちの事業はお客様の個人情報を大量に収集することに依存していません。私たちは、お客様にご自身の情報に関する明確で透明な通知、選択肢、そしてコントロールを提供することに強くコミットしており、私たちの製品は、これらをシンプルかつ洗練された方法で実現していると信じています。

非常に重要だと考えるテーマについて、お客様への啓蒙活動にご協力いただいたCCTVの取り組みに感謝いたします。中国のすべてのお客様に、プライバシーと個人情報に関する当社の取り組みと不実施事項を明確にご理解いただきたいと考えております。

お客様は、ショッピング、旅行、最寄りのレストランの検索、職場までの所要時間の計算など、特定の活動において、モバイルデバイスが迅速かつ確実に現在地を特定できることを望み、期待しています。私たちはこれをデバイスレベルで実現しています。Appleはユーザーの位置情報を追跡していません。これまでも追跡したことはなく、今後も追跡する予定はありません。

GPS衛星データのみを使用して携帯電話の位置を計算すると、数分かかる場合があります。iPhoneは、事前に保存されたWLANホットスポットと携帯電話基地局の位置情報と、iPhoneが現在どのホットスポットと携帯電話基地局を受信して​​いるのかという情報を組み合わせることで、この時間をわずか数秒に短縮できます。この目標を達成するために、Appleは数百万台のAppleデバイスから収集した携帯電話基地局とWLANホットスポットの既知の位置情報を含む、安全なクラウドソースデータベースを維持しています。この収集プロセスにおいて、Appleデバイスはデバイスまたは顧客に固有のデータを送信することはありません。

Appleは、すべてのデバイスにおける位置情報の収集と使用をお客様に制御する権限を与えています。位置情報サービスを有効にするかどうかは、お客様ご自身で選択していただく必要があり、デフォルト設定ではありません。Appleは、シンプルなポップアップアラートによるユーザーからの明示的な同意を得ない限り、いかなるアプリもデバイスの位置情報の受信を許可しません。このアラートは必須であり、無視することはできません。お客様は、いつでもシンプルな「オン/オフ」スイッチを使って、個々のアプリまたはサービスの位置情報サービスを停止することができます。ユーザーがアプリまたはサービスの位置情報データを「オフ」にすると、データの収集は停止されます。保護者の方は、お子様による位置情報サービスへのアクセスを制限するために、機能制限を設定することもできます。

iPhoneで交通状況を確認する場合、iOSは「よく利用する場所」をキャプチャして、通知センターの「今日」表示に通勤情報を表示したり、CarPlayでiOSの自動ルートを表示したりできます。「よく利用する場所」はお客様のiOSデバイスにのみ保存され、iTunesやiCloudにはバックアップされず、暗号化されます。Appleはユーザーの「よく利用する場所」を取得したり把握したりすることはありません。この機能はプライバシー設定からいつでも「オフ」にすることができます。

Appleは、ユーザーのiPhoneの「よく利用する位置情報」や位置情報キャッシュに、いかなる時点でもアクセスすることはできません。キャッシュはユーザーのパスコードで暗号化されており、いかなるアプリからもアクセスできないように保護されています。お客様の透明性をさらに高めるため、ユーザーがパスコードを正しく入力すると、デバイスで収集されたデータを確認できます。デバイスがロックされると、パスコードを入力せずにその情報を見ることはできなくなります。

以前も申し上げたとおり、Appleはいかなる国の政府機関とも協力して、当社の製品やサービスにバックドアを仕掛けたことは一度もありません。また、当社のサーバーへのアクセスを許可したこともありません。今後も決して許可することはありません。これは私たちにとって非常に強い思いです。