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モバイルアプリ管理会社Apperianは、包括的なモバイル戦略の一環としてiOS、Android、BlackBerryアプリの利用拡大を目指す企業向けに、2つの新機能を発表しました。1つは、社内のエンドユーザーとITスタッフ、開発者を結び付け、新規および既存のアプリの開発における共同作業を支援する機能です。もう1つは、従業員が既に利用中のアプリを簡単に評価したりコメントしたりできる機能です。

Apperianは、企業およびエンタープライズ顧客向けにアプリ管理・導入サービスを提供しています。同社のEASEプラットフォームを利用することで、IT部門は社内アプリストアを作成し、社内アプリとiOS App Storeで公開されているパブリックアプリの両方を公開できます。また、アプリやアップデートをデバイスにOTA（Over Air）でプッシュ配信する機能など、幅広い関連サービスも提供しています。

新サービスの第一弾である「クラウドソーシング」は、社内向けソーシャルメディアソリューションです。既存の社内アプリの改善提案を投稿できるだけでなく、新しいアプリを提案する仕組みも提供します。ユーザーの積極的な参加を促すため、社内の開発者やITチームへの提案に対して報酬を与える機能など、ゲーミフィケーション機能も搭載されています。

多くの組織では、エンドユーザーから開発プロセスへのインプットは限られています。たとえ意見を求めたとしても、多くの企業は詳細な提案を行う仕組みを備えていなかったり、扱いにくい仕組み（例えば、電話対応や保留デスクでのコメント記録など）に頼っていたりします。クラウドソーシングは、フィードバックとコラボレーションを促進するだけでなく、ユーザーの貢献を認め、評価するシステムも提供します。

2つ目の新機能は「AppRatings」と呼ばれ、その名の通り、ユーザーが既存のアプリを評価したりコメントしたりできるようになります。クラウドソーシングと同様に、ユーザーはIT部門や開発者にフィードバックを提供できます。このサービスはクラウドソーシングよりも規模が小さく、ソーシャル性も低いです。クラウドソーシングのような本格的なソーシャルネットワーキングモデルに企業文化が合わない組織を対象としています。AppRatingsでは、ユーザーは1つ星から5つ星までの星評価と詳細なコメントを投稿できます。

両方の新機能は、Apperian の EASE プラットフォームに統合されています。