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写真:Apple
AppleはFaceTimeのバグについて謝罪し、それを修正するiOSソフトウェアアップデートを来週リリースすることを顧客に保証した。
FaceTimeの脆弱性により、グループFaceTime通話に応答する前に、ユーザーが個々のユーザーの顔や声を確認できる状態になっていました。このニュースが報じられた後、AppleはグループFaceTimeサーバーをオフラインにしましたが、状況から判断すると、対応に時間がかかったことを後悔しているようです。
このバグを最初に報告した9to5Macに対して Apple が出した声明は次の通りです。
Appleのサーバー上で発生していたグループFaceTimeのセキュリティバグを修正しました。来週、ユーザーの皆様に機能を再度ご利用いただけるよう、ソフトウェアアップデートをリリースいたします。バグをご報告いただいたトンプソン一家に感謝申し上げます。影響を受けたお客様、そしてこのセキュリティ問題についてご心配をおかけした皆様に心よりお詫び申し上げます。このプロセスが完了するまで、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
エンジニアリングチームは、バグの再現に必要な詳細情報を把握次第、グループFaceTimeを直ちに無効化し、修正作業を開始しました。ご報告を受領し、適切な担当者に速やかに届けられるよう、エスカレーションプロセスの改善に尽力いたします。当社は製品のセキュリティを極めて重視しており、Appleのお客様から寄せられる信頼を今後も確実に得られるよう尽力してまいります。
Appleが言及しているトンプソン一家は、このバグを最初にAppleに報告した人々です。Appleは最終的にこの情報に基づいて行動を起こしましたが、どうやら対応が遅すぎたようです。声明にあるように、Appleは今後、顧客がバグを報告しやすくしたいと考えています。
今週、FaceTimeのバグに関するニュースが報じられて以来、Appleはちょっとした反発に直面しています。特に、ニューヨーク州司法長官レティシア・ジェームズ氏は、Appleが顧客への警告を怠ったことについて、司法省が調査を開始すると発表しました。また、ある弁護士は、FaceTimeの脆弱性が身元不明の人物によって悪用され、顧客とのプライベートな会話が盗聴されたとして、Appleを提訴しています。