アプリ購入をめぐって企業は依然としてAppleとの断絶を感じている

アプリ購入をめぐって企業は依然としてAppleとの断絶を感じている

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アプリ購入をめぐって企業は依然としてAppleとの断絶を感じている
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あまり多くインストールしないでください。iOS 6 では対応できません。
多くの企業は依然としてApp Storeが自社のニーズに真に応えていないと感じている

モバイル プロフェッショナルのワークフローの合理化を中心とした BYOD プログラムやモバイル戦略を導入する企業が増えるにつれ、エンタープライズ アプリ ストアの概念は、便利なアドオン機能から、企業、学校、政府機関にとって必需品と見なされるようになりました。

モバイルアプリを中心とした戦略策定は、大多数の企業にとって中核的なニーズと捉えられています。Sourcebitsが6,000社以上の企業を対象に実施した調査によると、66%の企業が社内アプリストアの導入を検討または導入しています。しかし、エンタープライズアプリストア戦略の実現が容易なわけではありません。

Apple による大量購入の進歩にもかかわらず、多くの企業は、特に購入プロセスと大量ライセンスに関しては、モバイル アプリのオプションがまだニーズを満たしていないと感じています。

アプリマーケットプレイス戦略を専門とするParternpediaの調査によると、社内アプリストアの導入を検討している企業の多くは、iOS App StoreやGoogle Playといった選択肢が自社のニーズを満たしていないことが理由です。回答者の約3分の2(57.5%)は、真に役立つビジネスアプリを見つけるのが難しすぎると回答し、約半数(43.4%)は、ボリュームライセンスやアプリの所有権に関する問題が問題や対立を生んでいると回答しています。

ライセンスの問題は重大です。AppleはiOSアプリの一括購入プランを提供していますが、このプログラムは真のボリュームライセンスやサイトライセンスというよりは、従業員へのアプリのギフトのような機能です。ほとんどの場合、VPPコードを利用すると、アプリは従業員のApple IDに関連付けられます(Apple ConfiguratorでVPPライセンスを回復することは可能ですが、このプロセスは自動ではありません)。

ライセンスに関する問題は、大規模な組織 (従業員 500 人以上) と小規模な企業 (従業員 500 人未満) という、明らかに異なる考え方を持つ 2 つの異なる人口統計に分類されます。

大規模組織は圧倒的多数がアプリの意思決定と購入プロセスを管理したいと考えており、90.2%が従来のソフトウェア調達プロセスを希望または必要としています。小規模組織では、他の方法を支持または受け入れる傾向がはるかに高く、従来のプロセスの使用が必須であると考えているのはわずか45.8%でした。

ライセンス(およびアプリ)の最終的な管理権も、大企業ではより重要であると考えられており、半数以上(56%)がアプリ ライセンスの所有は必須であると回答したのに対し、中小企業では約 3 分の 1(36%)でした。

Partnerpedia のレポートでは、企業向けアプリをめぐるビジネス リーダーと Apple の間の根深い断絶が明らかになったほか、興味深い発見もいくつかありました。

  • 調査によると、企業によるアプリ購入はiOSが主要なビジネスプラットフォームであることを反映しており、69.9%の企業がAppleのiOS App Storeからアプリを購入しています。これは、Google Playからアプリを購入している企業数(39.8%)の約2倍です。
  • 調査対象企業の約半数が、公開アプリと社内アプリを組み合わせた社内アプリストアの構築を計画しています。社内アプリの開発を検討している企業の約3分の2(63.7%)は、その作業を外部委託する予定です。
  • 企業の約 3 分の 1 (35.4%) は、外部のパートナーや請負業者にも役立つアプリの作成を計画しています。
  • 社内アプリの用途上位 3 つは、運用 (48.7%)、顧客サービス (46.9%)、販売自動化 (44.2%) です。

出典: モバイルエンタープライズ