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匿名の情報筋を引用した新たなレポートによると、Apple Arcadeタイトルの開発に不満を募らせるゲーム開発者たちが、依然として不満を漏らしている。今年初めに「サービスに死の匂いが漂っている」と報じた記事の続編となるこの記事では、開発者たちがAppleとのコミュニケーション不足、支払いの遅さ、そしてVision Proタイトルの開発における大きな問題などについて不満を述べている。

新たな記事で表明された意見は完全に否定的というわけではないが、一部の開発者の観点から見た Apple Arcade のかなり醜い姿を描いている。

一部のゲーム開発者はApple Arcadeでの作業に多くの不満を抱いている

ニール・ロング氏は2月にmobilegamer.bizで、Apple Arcadeに対する開発者の不満について初めて記事を書いています。彼は「キャンセルされたプロジェクトの氾濫と開発者への支払いの減少」に言及し、Apple Arcadeを「方向性を見失っている」と評しました。Cult of Macもこの件を取り上げ、Apple Arcadeが大作フランチャイズのファミリー向けタイトルに重点を置いていることが、インディー開発者の不満を募らせているようだと指摘しました。ロング氏は火曜日に続編の記事を掲載し、開発者の不満を列挙しました。最初の記事と同様に、肯定的な意見もいくつか含まれています。

まず、支払額は減少していると言われていますが、支払いに以前より時間がかかるとしても、多くの開発者は支払い額は多いと述べています。

「誰が何と言おうと、前払い金は素晴らしかった」とある開発者は言った。「普段私たちがもらっている金額とは比べ物にならないほど高額だった。それにロイヤリティも付いていたんだ」

しかし、時が経つにつれ、一部の開発者はAppleとの契約締結が難しくなっていることに気づき始めています。他にも、支払いの遅さ、コミュニケーション不足、ビジョンの欠如、そして「ひどい」技術サポートといった問題が挙げられます。

「当初は開発予算全額をカバーできる良い契約を結べました」とある開発者は語り、初期のロイヤリティ支払いは迅速だったものの、今では5ヶ月も遅れていると指摘した。「当初とは状況が変わり、今ではAppleとの契約締結は非常に困難で長いプロセスになっています。プラットフォームのビジョンと明確な焦点の欠如は苛立たしいものです。仮に目標があったとしても、それは1年かそこらで変わり続けています。それに、テクニカルサポートもかなりひどいです。」

Apple Arcadeのゲーム開発者が不満を漏らす：支払いが遅い、サポートがひどい、コミュニケーションが悪いなど

他の声明では、Appleのサポートチームを酷評し、特にVision Proのゲームに関してはエンジニアの対応が不十分だと主張している。ロング氏による新たな苦情の概要は以下の通り。

現在、一部のスタジオでは支払いを受けるまでに最長 6 か月もかかるため、あるインディー デベロッパーは廃業寸前です。

Apple Arcade チームは、定期的な電子メールに数週間、あるいは数か月間応答しません。応答しない場合も考えられます。

このテクノロジー大手と半定期的に会議を行っていたある開発者は、「アップルチームの半分は会議に来ないし、来ても何が起こっているのか全く分かっておらず、私たちの質問に答えることができない」と語った。

Appleの技術サポートも「ひどい」「これまで見た中で最悪」と評された。

Vision Pro は「複雑なゲーム」を実行するのに苦労しており、技術サポートの不足により、その開発は「10 年前に逆戻りするようなもの」です。

Appleのエンジニアは、Vision Proのハードウェアやソフトウェアがどのように動作するのか、また「重要なミドルウェアがどのように動作するのか」について「何の洞察も提供できない」としている。

Arcade での発見可能性は非常に低く、ある人は、ゲームが「遺体安置所にあるようだ」と言っていました。

Appleと働くのは「虐待的な関係」にいるようなものだと別の人は言った。

ロング氏は、mobilegamer.bizが両報道についてアップルにコメントを求めたが、同社からは返答がなかったと述べた。