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写真:Apple
Appleセルフサービスリペアプログラムが、iPhone 15および追加のM2 Macに拡大されました。また、ヨーロッパ24カ国でも新たに修理プログラムが利用可能になりました。
最新の追加により、Apple のサービス修理サービスは現在 35 製品をサポートし、33 か国で利用できるようになります。
セルフサービス修理にiPhone 15とすべてのM2 Macが追加
Appleは2021年11月にセルフサービス修理プログラムを発表しました。当初、このDIY修理プログラムはiPhone 12とiPhone 13を対象とし、後にM1 MacBookも対象となりました。2022年後半には、このプログラムを一部のヨーロッパ諸国に拡大し、2022 Mac Studio、Mac mini、M1 iMacなどのMacデスクトップもサポート対象となりました。
iPhone 14とM2チップ搭載の13インチMacBook Airは、2023年6月に修理プログラムに加わりました。現在、同社はこのプログラムを拡大し、M2チップ搭載Macを含む最新デバイスも対象としています。対象となるのは、14インチと16インチのMacBook Pro、15インチAir、Mac Studio、そして新型Mac Proです。
さらに、クロアチア、デンマーク、ギリシャ、オランダ、ポルトガル、スイスの Apple 顧客は、同社から直接修理ツールをレンタルし、iPhone や Mac の修理部品を入手できるようになりました。
交換が必要なiPhoneの部品を特定する
Appleは、DIY修理をより簡単にするために、セルフサービス修理用のApple Diagnosticsを導入しました。このツールを使用すると、「デバイスの最適な機能とパフォーマンスをテストし、修理が必要な部品を特定できます」。このツールは米国ではすでに利用可能で、ヨーロッパでは来年中にリリースされる予定です。
AppleのDIY修理プログラムの一番の利点は、修理工具をレンタルできることです。会社に高額の保証金を支払う必要がありますが、それでもDIY修理に必要な工具をすべて揃えるには最適な方法です。もちろん、工具を直接購入することも可能です。
この拡大により、Appleのセルフサービスリペアは、テクノロジー大手によるセルフサービスリペアとしては最大規模の取り組みとなりました。SamsungとGoogleもセルフリペアプログラムを提供していますが、Appleほど多くのデバイスと地域をカバーしていません。
出典:アップル