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キャリアIQのCEO、ラリー・レンハート氏とマーケティング担当副社長のアンドリュー・カワード氏はインタビューで、同社がソフトウェアによって個人データが記録されないと保証しているにもかかわらず、「バグ」によってユーザーのテキストメッセージが意図せず収集されていたことを明らかにした。具体的にどのような情報が収集されているのか、特に連邦捜査局（FBI）のために収集されているのかは未だ明らかにされておらず、FBIはこの情報の開示を拒否している。

マイケル・モリシー氏は12月1日、FBIに対し、キャリアIQが入手した情報をどのように利用しているかについて開示を求めたが、FBIは回答を拒否した。FBIのデイビッド・ハーディ氏はモリシー氏の要請に対し、次のように回答した。

ご請求いただいた資料は、開示が免除されている捜査ファイルに保管されています。ご請求いただいた記録は法執行機関の記録であり、これらの記録に関連する法執行手続きが進行中または予定されていると判断しました。

FBIがこの情報を秘密にするという決定は、FBIがCarrier IQのデータを積極的に利用して通話やテキストメッセージを監視しているという確信を強めるだけです。Carrier IQはテキストメッセージは収集されていないと主張していますが、どうやらそれは完全に真実ではないようです。

All Things Dとのインタビューで、キャリアIQのCEOラリー・レンハート氏とマーケティング担当副社長アンドリュー・カワード氏は、実際には「バグ」によって、通話中に受信したテキストメッセージが意図せず記録されてしまうことがあると明かした。

消費者の皆様に問題がないことを証明するため、自社の技術を徹底的に調査した結果、バグを発見しました。ユーザーが通話中に同時にSMSを送信すると、そのSMSがソフトウェアに捕捉されてしまうという問題です。もちろん、これは滅多に起こることではありませんが、起こり得ることを発見し、それを捕捉しました。この情報はその後、使用されることはありませんでした。デコードもされず、暗号化された状態でサーバー上に保存され、誰もアクセスすることはできませんでした。

Carrier IQは、このバグの影響を受けるデバイスを特定していませんが、すべてのデバイスが影響を受けるようです。Appleは、このソフトウェアが同社の最新iOSオペレーティングシステムであるiOS 5に存在することを確認していますが、iPhoneユーザーにとってありがたいことに、今後のソフトウェアアップデートで削除すると発表しています。

[9to5Mac経由]