スタートアップ創業者がiMessageの青いバブルを使うメリット

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iメッセージ — 青い泡は良い。緑の泡は悪い。あるいは何か。
*写真：キリアン・ベルのペアツリー・プロダクションズ/カルト・オブ・マック*

青と緑は色のスペクトル上でそれほど離れていないことを考えると、青いバブルメッセージと緑のバブルメッセージの送信の違いは際立っています。前者はユーザーがiMessageを送信していることを意味しますが、後者はおそらくAndroidデバイスから送信される一般的なSMSです。

長年、一部の人々はグリーンバブル派を嘲笑してきました。その主旨は、グリーンバブルを送る人はiPhoneを持っていないから何か問題があるに違いない、というものでした。最近のツイートでは、ある人気スタートアップのCEOが別の意見を述べました。グリーンバブルのスタートアップの創業者は、投資を獲得するのがより困難になるかもしれない、と。

「残念な現実ですが、iMessageを使わないと仕事で成功する可能性は低くなります」と、リーガルテック企業DoNotPayのCEO、ジョシュア・ブラウダー氏は今週ツイートした。「青い泡が信頼を築くんです！」

ツイートのスレッドで、別のユーザーが、ベンチャーキャピタルの投資を求める際には特にそうだとコメントしました。「同感です」とブラウダー氏は書きました。「元々は私も同じツイートをしましたが、もっと読者層を広げたかったんです！」

どうやらすべては信頼に関することらしい

ベンチャーキャピタリストは、投資先の創業者が使っているスマートフォンに、ただ単にこだわりが強いだけなのでしょうか？可能性は十分にあります。あるいは、ヴァン・ヘイレンのライダーテストのバリエーションかもしれません。簡単に言えば、一緒に仕事をする相手が、市場で最高のスマートフォンを選ぶなど、些細なことにこだわるのであれば、信頼できるだけの見識があると言えるでしょう。

Cult of Macは ブラウダー氏に連絡を取り、信頼に関する自身の理論について詳しく話を聞いた。「ここ数年、緑色の吹き出しを通して送られてくるスパム的なロボテキストに常に悩まされてきました」と彼は答えた。「青いiMessageを見ると、送信者が本物だと分かってホッと一息つきます。それだけでなく、メッセージに反応する機能（例えば「いいね！」など）や、入力中を示すインジケーター、ボイスメモといった機能は、メッセージのやり取りをする相手との間に信頼感を生み出します。こうした信頼の向上が、人々の仕事での成功に繋がるのを私は身をもって体験してきました。」

同意です。元々は私も同じツイートをしていましたが、もっと読者層を広げたいと思ったんです！

— ジョシュア・ブラウダー（@jbrowder1）2021年5月20日

ブラウダー氏は、投資家との初期段階のやり取りは、多くの場合共通のつながりを持つ人々からテキストメッセージで行われると指摘した。「信頼関係を築くのが難しい世界では、既読通知や入力中の表示、そして反応といったものが、物事を左右する可能性がある」と彼は述べた。

クロスプラットフォームのメッセージングアプリWhatsAppはこうした機能の一部を提供しているが、すべての人がWhatsAppを使用しているわけではないため、自己紹介は依然としてテキストメッセージで行われることが多いとブラウダー氏は述べた。

「もう一つ重要な要素があると思います」とブラウダー氏は続けた。「緑色のバブルが表示されている場合、送信者はGoogle VoiceかVOIPサービスを利用している可能性があり、本当の電話番号を隠している可能性があります。…送信側の信頼の欠如は、受信側の信頼の欠如にもつながります。」

緑対青の問題

不公平かもしれないが、これは、ほんの小さな技術に基づいた仮定が、潜在的に、はるかに大きな影響を及ぼす可能性があるという興味深い例である。

もちろん、Appleはこれによって恩恵を受ける。現在、Appleのテキストメッセージエコシステムには10億台以上のiPhoneが存在している。そしてAppleは、iMessageが自社ブランドにとって何を意味するのか、そしてApple以外のプラットフォームでiMessageを提供することがなぜ悪い選択なのかを十分に理解している。

現在進行中のEpic Games対Appleの裁判中に公開された2016年の電子メールには、匿名のApple社員が、Appleの元ワールドワイドプロダクトマーケティング担当上級副社長であるフィル・シラーに、iMessageがiOSユーザーにとって「深刻なロックイン」を意味すると苦情を述べる電子メールを送っていた。

シラー氏はこう返した。「iMessageをAndroidに移行することは私たちにとってプラスになるどころかマイナスになる。このメールがその理由を物語っている。」

Appleは、スタートアップの創業者数人がシリーズAラウンドで資金調達した実績に基づいてインターフェースの決定を下しているわけではないだろう。しかし、iMessageが、有名な高級通りにオフィスを構えているのと同じような、ある程度の威信と名声を与えるという認識は、あらゆる分野で間違いなく重要だ。そしてAppleもそれを理解している。たとえSamsungのような企業が時折、世間の認識を変えようと試みたとしても。

人生のどこかで、青い泡と緑の泡の違いがもたらす影響を経験したことがありますか？ぜひ下のコメント欄で教えてください。