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今週、iOS 9へのアップグレードを試みた一部のユーザーが深刻な問題に遭遇しました。ダウンロード完了後、再起動時に「スライドでアップグレード」画面から先に進めなくなってしまうのです。このバグにより、iPhoneが使用不能になり、iPhoneにとって最悪の状態となっています。

しかし、Appleはこれに気づき、修正プログラムを提供しています。厄介な「スライドしてアップグレード」バグを修正する方法をご紹介します。

Apple の公式サポート ドキュメント「iOS 9 にアップデートした後もスライドしてアップグレード画面が消えない場合」によると、デバイスを再び起動して iOS 9 を実行するには、あと 3 つの手順を実行するだけで済みます。

公式の言葉は次のとおりです。

1. iOS デバイスをコンピューターに接続し、iTunes を開きます。

2. デバイスを選択します。デバイスがリストに表示されない場合は、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンの両方を10秒以上押し続け、Appleロゴが表示されるまで押し続けて、デバイスを強制的に再起動してください。

3. iOS 9にアップデートする前にiTunesでデバイスのバックアップを作成していた場合は、そのバックアップからデバイスを復元してください。作成していない場合は、iTunesでデバイスのバックアップを作成し、そのバックアップから復元してください。

良いニュースとしては、たとえ iTunes にデータをバックアップしていなかったとしても (バックアップしておくべきでした)、携帯電話が「スライドしてロック解除」のバグに屈したとしても、まだバックアップが可能であるということです。

実際のところ、この解決策は「iOS デバイスを再起動して復元する」ということに要約されますが、少なくとも複雑なものではありません。

iOS 9のリリースは、予想ほどスムーズには進んでいません。この問題が発生する前から、アップグレードを試みるユーザーは、デバイスから直接新しいファームウェアをダウンロードしようとすると、ダウンロードエラーに何度も悩まされていました。その解決策も同様に簡単でした。iTunesからアップデートをダウンロードするのです。

しかし、今週のアップデートのトラブルはiPhoneとiPadだけに限った話ではありません。Apple Watchユーザーは、カスタマイズ可能なウォッチフェイス、ネイティブアプリ、サードパーティ製のコンプリケーションを備えたwatchOS 2を（手首に？）入手できるはずでしたが、「重大なバグ」によりAppleは新OSのリリースを延期し、リリース時期も未定となっています。

それでも、iOS 9の初公開から数々の不具合に見舞われたものの、少なくとも修正は比較的容易です。これで、iOS 8がどれほど優れていたか、そしてどれほど懐かしく感じているかを語るという重要な作業に戻ることができます。