AppleのエンジニアがiPhone 4Sユーザーにバッテリー問題の根本原因究明を委ねる
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AppleのエンジニアがiPhone 4Sユーザーにバッテリー問題の根本原因究明を委ねる

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AppleのエンジニアがiPhone 4Sユーザーにバッテリー問題の根本原因究明を委ねる
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iPhone-バッテリー残量低下

iPhone 4S にアップグレードしてから、バッテリーの持ちが悪くなってきましたか?Apple がバッテリー問題のトラブルシューティングをお手伝いするために連絡してくるかもしれません。これで iPhone 4S のひどい電池消耗問題が完全に解決されるかもしれません。

The Guardian によると、Apple は iPhone 4S のバッテリー寿命が短いと感じている少なくとも 1 人のユーザーに連絡を取ったとのことです。

その後、シニア(Apple)エンジニアから電話がかかってきました。私の投稿を読んだとのことで、ユーザーにデータ提供を「求めている」とのこと。そして、これが問題だと認め(しかも解決策はなかなか見つかっていないとのこと!)、私の使用状況についていろいろと質問した後、下記のファイルをインストールしてもいいかと尋ねられ、後日改めて電話して情報を取得するとのことでした。同期後にMacからファイルを抽出し、メールで送りました。彼はAppleらしい対応で、とても親切で、そして謝罪してくれました。

この特定のユーザーは、スタンバイ モードでも 1 時間あたり 10% という異常な電力消費を経験していたことは注目に値します。

iPhone 4Sのバッテリー問題の原因は明確には明かされていませんが、iPhone 4よりも明らかに悪化しています。AppleはひっそりとiPhone 4Sのスタンバイ時間をiPhone 4の300時間から200時間に短縮しました。位置情報サービスが原因だと主張する報道もあれば、連絡先の破損が原因だと主張する報道もあります。

いずれにせよ、Appleが早くこの問題を解決してくれることを期待しましょう。電力管理の観点から見ると、現状ではiPhone 4SはAppleデバイスというよりAndroidスマートフォンのような動作をしています。