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背面が少し熱くなったり、Wi-Fiネットワークが見つからないといった症状ではない場合は、新型iPadは3G接続に問題がある可能性があります。これは、Appleのサポートコミュニティフォーラムに寄せられた最新の苦情によると、デバイスの3G接続がランダムに切断され、再接続できないというものです。
新しいiPadは3G接続がランダムに切断されるという報告があり、復旧方法はありません。ユーザーからは、ネットワーク設定のリセット、SIMカードの交換、iPadの再起動、さらにはデバイスの復元まで試したという報告が寄せられています。しかし、どれも効果がありませんでした。
苦情によると、この問題は最新の第3世代タブレットに特有のもので、ユーザーからは古いiPadでは同じ問題は発生していないとの報告がある。
AppleInsiderによると、このスレッドはここ1週間着実に拡大しており、主にオーストリア、オーストラリア、ドイツ、スイス、ノルウェー、ポーランド、イギリス、シンガポール、スペイン、イタリアに拠点を置く国際ユーザーに影響を与えているようだ。
しかし、米国のユーザーからも不満の声が上がっている。あるユーザーはこう書いている。
ウィスコンシン州北部に住んでいますが、自宅やその周辺では使えるのですが、電波の届く範囲に入った途端、使えなくなってしまうんです!皆さんと同じように、ほぼ全てリセットしてみましたが、全くダメでした。Verizonの店舗に行って、何か問題があると伝えたところ、電波の届く範囲に入ると電波の具合が悪くなるからだろうと言われました。
願わくば、これは Apple が将来のソフトウェア アップデートで対処できる問題であり、最新の iPad に導入された新しい Qualcomm チップセットの問題ではないでしょう。
デバイスで 3G の問題が発生したことがありますか?