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iPhone XS および iPhone XS Max の所有者は、端末を約 10 秒間アイドル状態にしておくとアニメーションが途切れるという報告をしています。

この問題は、アプリの起動や終了、ページのスクロール時に最も顕著に現れ、数ヶ月前から発生していると報じられています。最新のiOS 12.2ベータ版でも問題が継続しており、Appleがまだ解決策を見つけていないことが示唆されています。

iPhone XSまたはXS Maxをお持ちの方は、この問題が発生している可能性が高いようです。これは広範囲に及ぶ問題で、一部の報道によると、Appleの最新機種全てに発生している可能性が高いとのことです。

しかし、非常に小さいので、気づかないかもしれません。この問題に気づき、iPhoneのアニメーションをよく観察して初めて違いに気づくことができますが、それでも違いがわからないかもしれません。

しかしながら、一部のユーザーはこのことにあまり満足していないようです。

iPhone XSにカクツキがある

「私や数人の XS ユーザーは、一定時間操作がないとスクロールが少しカクカクしたり、アプリを閉じるアニメーションが表示されたりすることに気づきました」と、この問題に関するスレッドが多数投稿されている Apple の公式サポートフォーラムに、あるユーザーが書き込んでいます。

40ページ以上に及ぶある記事には、全く同じ問題に悩むiPhone XSユーザーからの報告が満載です。この問題に特化した「iPhone XSのアニメーションとスクロールのカクツキ」というタイトルのFacebookページまであります。

「私のXSでも全く同じ現象に気づきました」と別のユーザーが投稿しています。「この件が広まって、早く直るといいのですが。本当に気が狂いそうです。」

中には、Apple Storeに端末を持ち込んで交換機を受け取ったという人もいます。しかし、どうやらどのケースでも、交換機には同じようにカクツキが発生するという欠陥があるようです。

いったい何が問題なのでしょうか?

iPhoneのロックを解除し、10秒以上放置すると、画面のカクツキを実際に確認できます。その後、アプリを開いて、オープニングアニメーションのフレーム落ちがカクツキの原因になっているか、よく観察してみてください。

アプリを開いてしばらく放置してから閉じると、問題が確認できるはずです。または、Safariを開いてしばらく放置してからウェブページをスクロールしてみると、問題が確認できます。

「スローモーションビデオを使ってiPhone Xと並べて比較したところ、XSではアニメーションのフレームが頻繁に欠落しているのに対し、1年前のXでは正しくレンダリングされている」と、この問題を最初に発見した9to5Macは報じている。

問題の原因は何ですか?

残念ながら、これらのアニメーションでフレームがドロップされる原因はまだ不明です。

この問題はiPhone XSとXS Maxにのみ発生するため、新しいA12チップと、それが低電力状態からどのように移行するかに関係しているのではないかと推測する人もいます。しかし、iPhone XRには同じ欠陥は発生していません。

Appleはこの問題についてまだコメントしておらず、認めさえしていません。最新のiOS 12.2ベータ版にも修正は含まれていません。現状では、私たちにできるのは無視することだけです。

無視してください

ほとんどの人にとって、この問題を無視するのはそれほど難しいことではありません。繰り返しますが、たとえ気づいていても、見つけるのは非常に難しい場合があります。デバイスの日常的な使用にはまったく影響しません。

特に、主力のスマートフォンに多額の費用を費やした後では、こうしたことに敏感な一部のユーザーが、この問題の存在に不満を抱くのも無理はありません。

この欠陥が話題になっている今、Apple がこの欠陥に対処してくれることを期待したい。