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写真:Apple
Appleは、プライバシーポリシーと顧客データの使用方法に関する新たな詳細をウェブサイトに掲載して更新しました。
「最も個人的なテクノロジーは、最もプライベートでなければならない」という見出しの下、このサイトでは Apple のコアサービスをすべて概説し、それぞれのケースで Apple がユーザーデータをどのように保護しているかを説明しています。
ハイライトをいくつか紹介します。
アップルペイ
実際のカード番号はデバイスやAppleのサーバーには保存されません。代わりに、固有のデバイスアカウント番号が作成され、Appleが解読できない方法で暗号化され、デバイスのセキュアエレメントに保存されます。セキュアエレメント内のデバイスアカウント番号は、iOSデバイスやApple Watchから隔離されており、Apple Payサーバーに保存されることはなく、iCloudにもバックアップされることはありません。
iMessageとFaceTime
Appleは、デバイス間で転送中のiMessageとFaceTimeのデータを復号する手段を持っていません。そのため、他社のメッセージングサービスとは異なり、Appleはお客様の通信内容をスキャンしておらず、たとえ望んだとしても盗聴命令に従うことはできません。お客様の利便性向上のため、iCloudバックアップを使用してiMessageとSMSのメッセージをバックアップしていますが、いつでもオフにすることができます。また、FaceTime通話はいかなるサーバーにも保存されません。
健康とフィットネス
あなたがご自身について追加した情報は、あなた自身が使用し、共有する権利を持ちます。ヘルスケアアプリにどのような情報を保存するか、またどのサードパーティ製アプリがあなたのデータにアクセスできるかは、あなた自身が決めることができます。スマートフォンがパスコードまたはTouch IDでロックされている場合、ヘルスケアアプリ内のすべての健康とフィットネスのデータは暗号化されます。また、iCloudにバックアップされたヘルスケアデータは、転送中とサーバー上の両方で暗号化されます。
iCloud
写真、連絡先、リマインダーなど、iCloud のすべてのコンテンツは、送信時、そしてほとんどの場合、iCloud サーバーへの保存時にも暗号化されます。お客様がご利用のメールアプリと iCloud メールサーバー間のすべてのトラフィックは暗号化されます。また、iCloud サーバーは、暗号化をサポートする他のメールプロバイダーとの連携により、転送中の暗号化もサポートしています。
お客様の情報をサードパーティベンダーに保管する場合、情報は暗号化され、鍵はベンダーに提供されません。Appleは自社のデータセンターに暗号化鍵を保管しているため、iCloudデータのバックアップ、同期、共有が可能です。iCloudキーチェーンは、お客様のパスワードとクレジットカード情報をAppleが読み取ったりアクセスしたりできない方法で保管します。
ホームキット
「Appleは、ユーザーがどのデバイスを操作しているのか、また、それらをどのように、いつ使っているのかを把握していません。… 自宅に関連するデータは、デバイスのキーチェーンに暗号化されて保存されます。また、Appleデバイスと操作対象のデバイス間の転送中も暗号化されます。さらに、ユーザーがリモートからアクセサリを操作する場合も、データは送信時に暗号化されます。つまり、HomeKitはユーザーがどのデバイスを操作しているのか、どのように使っているのかを把握していません。」
地図
「他社は、あなたの行動履歴をすべて網羅したプロフィールを構築しようとします。たいていは広告主獲得を狙っているからです。しかし、当社の事業は広告に依存していないため、このようなことは考えていません。たとえ望んだとしても、不可能です。」
アップルミュージック
「ストリーミングした曲は、他のサービスによって広告に利用されることはありません。また、音楽コレクションを当社のサーバーに保存したくない場合は、iCloudミュージックライブラリをオプトアウトできます。」
「他社」という表現は、主にGoogleへの皮肉である。Googleは表向きは「無料」のサービスを提供して収益を上げている一方で、広告のためにユーザーデータをマイニングしている。これはAppleの巧妙な戦略と言える。Appleに道徳的な優位性を与えるだけでなく、多くのライバル企業が容易に模倣できないイノベーションでもあるからだ。
Appleを顧客データを保護する企業にするという取り組みは、主にティム・クック氏のプロジェクトでした。クック氏はチャーリー・ローズ氏とのインタビューで、顧客が生成したデータを販売することについて「あなたは私たちの製品ではない」と述べ、自身の立場を印象的に説明しました。
今年初め、Apple は電子フロンティア財団 (EFF) の「Who Has Your Back」レポートで満点の 5 つ星を獲得し、「ユーザーの権利、透明性、プライバシーに関する Apple の強固な姿勢を称賛する」という結論に至りました。
これからもずっと続きますように!
出典:アップル