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ニューアーク国際空港はフライトの遅延が頻繁に起こることで知られているが、ユナイテッド航空は乗客の関心を惹きつけ（そして気をそらす）ために、メインターミナルを iPad で改装する計画を本日発表した。

ユナイテッド航空は、ニューアーク空港のメインターミナルの改修に1億2000万ドルを投資する。同空港は、国内で14番目に利用者数が多いにもかかわらず、常にワースト空港の一つにランクされている。ターミナルを刷新するため、ユナイテッド航空はiPadなどのテクノロジーを導入する予定で、これらは今や乗客の間で当たり前のものとなっている。

ユナイテッド航空の広報担当メアリー・クラーク氏はブルームバーグとのインタビューで、この改装によりニューアークでの長い待ち時間がより快適になるはずだと語った。

「私たちの視点から言えば、私たちが求めているのは、そしてすべてのハブ空港に求めているのは、お客様にとってメリットとなるもの、つまり空港で過ごす時間をより生産的で、より楽しく、より快適にするものなのです。」

このターミナルの壮大な計画は、2015年までに、乗客がレストランやゲートでiPadを使ってウェブを閲覧したり、フライト状況を確認したり、ターミナルで食べ物やその他の商品を購入して15分以内の配達が保証されるようにすることだ。

ユナイテッド航空は、6,000台のiPadと55の飲食スペースに加え、壁際に設置するiPhoneユーザー向けに10,000個の電源コンセントを増設します。この改修工事は今後18ヶ月以内に完了する予定です。