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Appleは最近、プライバシー侵害を主張するSiriの集団訴訟で和解するため、9,500万ドルを支払うことに同意しました。同社は現在、ニュースルームの記事を通じて、音声アシスタントのユーザープライバシーへの取り組みを改めて表明しています。

Appleは、Siriのデータをマーケティングプロフィールの作成に利用したり、第三者に販売したりしたことは一度もないことをユーザーに保証しています。むしろ、Siriのプライバシーをより保護するための新しい方法を常に開発しています。

Siriはプライバシーを真剣に考えています

2019年8月、Siriが明確な同意なしにユーザーの指示を録音していたことが判明したユーザーらは、Appleを相手取って集団訴訟を起こしました。AppleはSiriの改善のために録音を行っていたことを認めました。さらに深刻なプライバシー侵害として、内部告発者から、Appleのサードパーティ契約業者がこれらの録音の一部を頻繁に聞いていたことが明らかになりました。

5年後、Appleは9,500万ドルを支払うことでこの訴訟を和解することに合意しました。しかし、Siriの評判に取り返しのつかないダメージを与えるのを防ぐため、音声アシスタントが採用しているプラ​​イバシー対策を強調した記事を公開しました。

冒頭、Appleは「Siriのデータをマーケティングプロファイルの作成に利用したことはなく、広告に公開したこともなく、いかなる目的であっても誰にも販売したこともない」と明言している。

Appleは次に、Siriがユーザーデータをどのように保護しているかを強調します。これには、音声コマンドの大部分をデバイス上で処理することが含まれます。Siriがクラウド上で情報を処理する場合でも、関連する音声コマンドのみがAppleのサーバーに送信されます。

Siriの音声録音は、同意しない限り保存されません

さらに同社は、Siriの検索やリクエストをいかなるAppleアカウントにもリンクさせていないと主張している。

「データが処理されている間、ランダムな識別子（単一のデバイスに関連付けられた長い文字と数字の文字列）を使用してデータを追跡します。Appleアカウントや電話番号を通じてユーザーのIDにデータを結び付けるのではなく、これは現在使用されているデジタルアシスタントの中では他に類を見ないプロセスだと考えています」とAppleは述べています。

ユーザーが明示的に選択しない限り、Apple は Siri ユーザーの音声インタラクションを一切保存しないと主張しています。

Appleは、Apple Intelligenceにも同様のプライバシー重視のアプローチを採用していると主張しています。Apple Intelligenceのほとんどのモデルはデバイス上で実行されます。より大規模なモデルを使用する必要がある場合は、Appleのプライベートクラウドコンピューティングサーバーがデータを処理します。これらのサーバーは、パフォーマンスと効率性を向上させるために、自社製のApple Siliconチップを使用しています。