アップルは中国で爆発したiPhoneは自社の責任ではないと主張

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iPhone 7 — Appleは、中国製iPhoneの発火は製造上の問題によるものではないと述べている。
*写真：Ste Smith/Cult of Mac*

アップルは、中国でiPhone 6シリーズの端末8台が発火したことについて自社の責任を否定し、発火の原因は「外部要因」にあると主張した。

同社は上海の消費者監視機関からこの欠陥をめぐって非難を浴びたが（半ば意図的なしゃれ）、アップルは自社の調査で「懸念の理由はない」ことが示されたと述べた。

メーカーにとって、自社の携帯電話が発火しやすいという話を聞くのは、決して良いタイミングではない。しかし、サムスンのNote 7の失態を受けて、この問題は人々の意識に強く浸透しており、かつてのサムスンユーザーをAppleへと傾かせるきっかけとなるかもしれない。

言い換えれば、これは、主張されているように、Apple の端末に危険な欠陥が発見されるには最悪の時期だったということになる。

アップルは、iPhoneの外部損傷を「熱事象」（自然発火）と表現している。また、中国の消費者保護団体からの懸念への対応に時間がかかりすぎたとも否定している。

iPhoneの爆発事故は今回が初めてではありません。しかし、これまでの事例はすべて、ユーザーによるデバイスのバッテリーへの損傷、またはサードパーティ製の充電器の不具合が原因でした。サードパーティ製の充電器に関する最近の調査では、Apple製品以外の製品の99%が基本的な安全テストに合格しなかったことが示唆されています。

サムスンの悲惨なNote 7端末の場合、最近の分解調査で、バッテリーが詰め込まれすぎて膨張する余地が全くなかったことが原因である可能性が示唆されている。

出典：BBC