Apple、稀に発生する電源障害問題に対応したM2 Mac miniの修理を開始

Appleは、M2 Mac miniの「ごく一部」に電源が入らない問題に関するサービスプログラムを発表しました。対象となる機種は、警告なしに突然電源が入らなくなる可能性があります。

この問題は 2023 M2 Mac mini にのみ影響し、他の世代には影響しないようです。

一部のM2 Mac miniに電源障害の危険

Appleによると、影響を受けるMac miniは2024年6月16日から11月23日までの間に製造されたという。M2 Mac miniをお持ちの場合は、サービスページにある同社のシリアル番号チェッカーを使用して、デバイスが対象かどうか確認してほしい。

対象となる場合は、M2 Mac miniを最寄りのApple StoreまたはApple正規サービスプロバイダにお持ち込みいただき、修理をご依頼ください。修理費用は発生しません。Appleが無料で修理いたします。

同社は、対象となるMac miniを、最初の購入日から最大3年間、このプログラムの対象とします。AppleはM2 Mac miniを2023年1月に発売しました。発売日に購入した場合でも、修理に出すまでまだ数か月の猶予があります。

同様の電源の問題ですでに M2 Mac mini を修理している場合は、Apple に連絡して払い戻しを依頼してください。

修理プログラムは世界中で適用されますが、Appleは場合によっては修理を元の購入国に限定することがあります。また、このサービスプログラムはMac miniの保証期間を延長するものではないことをAppleは明記しています。

Mac miniに物理的な損傷や不正なハードウェアアップグレードがある場合、Appleは修理を拒否する場合がありますのでご注意ください。物理的な損傷の場合は、まず修理費用を負担して問題を解決していただく必要がある場合があります。