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更新： この問題の修正プログラムが利用可能になりました。App Storeから最新のSnapchatアップデートをダウンロードしてください。

Snapchatは、最新アップデート後にiPhoneで頻繁に発生するアプリクラッシュの修正をリリースすることを約束しました。アプリバージョン11.34.0.35では、一部のユーザーがアプリを起動した直後にホーム画面に戻ってしまう問題が発生しています。

Snapchatは2011年のサービス開始以来、何百万人ものスマートフォンユーザーにとって定番のメッセージングアプリとなっています。現在、このプラットフォームは1日あたり2億6,500万人以上のアクティブユーザーを誇り、1日に40億枚以上のスナップを送信しています。

しかし、Snapchatの最新リリースを既にインストールしている多くのiPhoneユーザーにとって、アプリは動作しなくなっています。Snapchatは現在修正に取り組んでいるとのことです。

Snapchat、iPhoneのクラッシュバグを修正

「App Storeで入手可能なSnapchatの最新バージョンに問題が発生していることを認識しています」と、今朝Twitterに投稿された発表には記されています。「しばらくお待ちください。調査を行い、修正に取り組んでいます！」

問題の原因は不明で、回避策もないようです。アプリを強制終了して再起動しても効果はなく、App Storeではアプリを以前のバージョンに戻すことはできません。

Snapchatは通常、iOSで毎週アップデートをリリースしていますが、この問題の修正はもっと早く行われる可能性があります。24時間以内に修正されなければ、熱心なユーザーは毎日の「連続投稿」が失われ、ストーリーを見逃してしまう可能性があります。

最新のSnapchatアップデートを避ける

Snapchat バージョン 11.34.0.35 のアップデートをまだインストールしていない場合は、言うまでもなく、今のところはインストールしないでください。また、以下の手順に従ってアプリの自動アップデートを無効にすることもできます。

1. iPhoneで設定アプリを開きます。
2. App Storeをタップします。
3. [自動ダウンロード]で、[アプリの更新] を無効にします。

Snapchat が修正されたら、この機能を再度有効にすることができます。