中国の消費者保護団体は、フィッシング詐欺のハッキングに対してアップルが賠償金を支払うべきだと考えている

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最近、中国のユーザーがApple IDを狙ったフィッシング詐欺の被害に遭った。
*写真：Ste Smith/Cult of Mac*

Appleが、中国国内の少数のユーザーのiCloudアカウントがフィッシング詐欺によってハッキングされたことを認めたことを受けて、中国の消費者保護団体は同社が賠償金を支払うべきだと考えている。

中国消費者協会は声明で、Appleは被害を受けた人々に賠償金を支払うべきだと述べた。この詐欺に巻き込まれた人々の中には、Apple IDが窃盗犯に使用され、連携されたモバイル決済サービスから金銭を盗まれたために金銭を失った人もいる。

中国消費者協会は「アップルは責任を転嫁したり、自社の安全性問題を軽視したり、消費者の注意をそらしたりすべきではない」と述べた。

この事件は金曜日にWeiboで最も読まれたトピックのトップ10にランクインした。

中国におけるアップルの課題

先週、盗難に関するニュースがインターネット上に流れました。盗まれたApple IDは、中国の人気モバイル決済サービスであるAlipayとTencentの顧客のアカウントから金銭を盗むために使用されました。AlipayはWeiboへの投稿で、Apple IDをモバイル決済サービスに連携しているユーザーは、被害を最小限に抑えるため、取引限度額を下げるよう警告しました。

Appleは声明で、「これらのフィッシング詐欺によりお客様にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。当社は、疑わしい行為を積極的に特定し、影響を受けたお客様に連絡を行っております。アカウントへの不正アクセスを防ぐため、すべてのユーザーに2段階認証を有効にすることを強くお勧めします。」と述べました。

Apple は個人的には責任がない（たとえ無意識であってもユーザーが自分の Apple ID を放棄したため）と主張することもできるが、これは Apple にとって悪いタイミングで起こったことだ。

中国での事業展開が多い同社は、米中間の激化する貿易戦争の影響に既に対処している。また、中国の顧客がiMessageのスパム攻撃を受けているという最近の報道などにより、中国国内でネガティブなイメージを持たれている。

出典：ロイター