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従業員が個人のiPhone、iPad、その他のデバイスをオフィスで活用することを奨励するBYOD(Bring Your Own Device)プログラムは、生産性と従業員満足度を向上させる一方で、こうした従業員を仕事中毒に陥らせる可能性も指摘されています。これは全く新しい認識ではありません。BYODのトレンドがワークライフバランスに及ぼす潜在的な影響については、以前にも取り上げてきました(BYODプログラムがITプロフェッショナルのワークライフバランスを実際に改善することを示した最近の調査も含まれています)。
BYOD が従業員に与える影響に関する最新の調査では、さらに 2 つの事実が明らかになりました。つまり、かなりの数の従業員が、出張中にモバイル データ サービスの料金 (場合によっては非常に高額) を負担しているということです。
最も衝撃的な発見は、BYOD プログラムによって毎月発生する平均コストが 1,089 ドルであり、その大部分はモバイル データ ローミング料金によるものであることです。
これは平均的なコストですが、モバイルワーカーの43%が過去1年間に高額なデータローミング料金を経験したと回答しています。平均すると、モバイルワーカーは年間1.4回、高額な料金を目にしています。
モバイル プロフェッショナルの 81% は、モバイル データ ローミング料金は高すぎると回答し、23% は、そのような経験から出張中は常にモバイル データ ローミングをオフにしていると回答しました。
モバイル ワーカーのほぼ 5 人に 1 人 (18%) が、モバイル通話とデータ使用の料金を全額支払っていると報告しており、出張時の BYOD はコストのかかる提案となっています。
同様の割合(17%)の回答者は、会社がモバイルローミングの料金を支払っているため、請求額が公正かどうかわからないと回答しました。
目に見えないコストはあっという間に積み重なり、BYODは企業がモバイルサービスのコストを抑える能力を阻害します。たとえ会社が従業員の料金(または一部)を負担している場合でもです。これは、個々の従業員が多くの企業、特に大企業のような交渉力を持たないためです。1台か2台のデバイスとそれに関連するデータプランでは、500台以上のデバイスとプランで得られるような、大規模な契約やビジネスへの影響力を得ることはできません。
当然のことながら、出張する労働者の 5 人中 4 人 (80%) は Wi-Fi を利用することを好み、多くの労働者 (85%) は会社が商用 Wi-Fi サービスの費用を負担すべきだと考えています。
このレポートでは、多くの企業がBYODプログラムの一環として適切なセキュリティ対策とユーザートレーニングを実施していないという事実も改めて強調しています。企業の25%は依然としてBYODデバイス全体にセキュリティ機能を要求しておらず、19%は企業ネットワークやデータにアクセスするデバイスにセキュリティを要求していません。一方、モバイルワーカーの48%は、企業データにアクセスするためにIT規制を回避していると認めています。
ワークライフバランスに関しては、BYODの取り組みの結果、従業員は週20時間もオフィス外で働いていると報告しており、3分の1の従業員は仕事とテクノロジーから完全に切り離されたことがないと感じています。こうした数字にもかかわらず、モバイルワーカーの大多数(42%)は、BYODがもたらす柔軟性のために個人的な時間を犠牲にすることをいとわないと回答しています。
出典: iPass
出典:CITEworld