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ニューヨーク州マンハセットにあるアップルの店舗を訪れた際にガラスのドアに鼻をぶつけて骨折した83歳の女性から、アップルが訴訟を起こされている。エブリン・パスウォール氏は、医療費として7万5000ドルに加え、過失による懲罰的損害賠償として総額100万ドルの支払いを求めている。

CBSニューヨークは次のように報じている。

パスウォールさんは、店に近づいた際にガラスの壁にぶつかっていることに気づかず、衝突の結果鼻を骨折したと主張している。

パスウォール氏の弁護士デレク・T・スミス氏はニューヨークポスト紙に対し、アップルは「クールでモダン」であろうとするこの「ハイテク」なアーキテクチャがもたらすリスクを理解していないと語った。

Apple はクールでモダンでありたい、そして技術系の人々を引きつけるようなタイプの建築を望んでいるが、その一方で、このハイテクな現代建築が一部の人々にもたらす危険性も認識しなければならない。

訴訟では、適切な警告なしに透明なガラスの壁を存在させたことでアップルが過失を犯したと主張している。

マンハセット店のガラス壁とドアには白い警告ストリップが設置されていますが、事件当時から設置されていたのか、それとも事件をきっかけに設置されたのかは不明です。MacRumorsによると、同様の事件が発生した後、昨年1月に全てのApple Storeに白いストリップが設置されたとのことです。

しかし、それらがあったかどうかに関わらず、スミス氏はそれだけでは十分ではないと主張する。

「ガラスには目盛りがなかったか、あるいは不十分だった」と彼は言った。「私の依頼人は80歳代で、視力は良いのですが、ガラスは見えなかったのです。」

「典型的なアップルの顧客は、ジェネレーションYの人たち、つまりティーンエイジャーや大学生だが、高齢者世代も顧客であることを認識する必要がある」と同氏は付け加えた。

[MacRumors経由]