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Apple Watchで「ゴーストタッチ」の問題に遭遇していませんか？これは、実際にはタップしていないのにデバイスが反応してしまう現象です。あなただけではありません。このバグは当初Apple Watch Series 9とUltra 2に限定されていましたが、一部の旧モデルにも影響しているようです。

Appleはサービスプロバイダーに対し、ゴーストタッチバグに悩まされているApple Watchのモデルを交換しないよう通知しました。代わりに、恒久的なソフトウェア修正に取り組むまでの一時的な解決策を提供しました。

「ゴーストタッチ」は古いApple Watchモデルにも影響

Apple Watch Ultra 2およびSeries 9のユーザーから、ここ数ヶ月、ゴーストタッチ問題に関する苦情が寄せられています。この厄介な不具合は、リストをスクロールする際に問題を引き起こし、タッチが不安定になったり、正しく動作しなかったりする原因となっています。Appleのサポートフォーラムには、不満を募らせるApple Watchユーザーからの苦情が溢れています。

Appleはサービスプロバイダーに送った社内メモの中で、ゴーストタッチ問題が一部の古いApple Watchモデルに影響していることを認めました。これにはSeries 7、8、そして初代Apple Watch Ultraが含まれます。

これはシリーズ7、シリーズ8、そしてウルトラ1にも拡張されました。

Appleはこの問題で時計を交換しないようアドバイスしており、基本的に両方のボタンを10秒間押し続けて時計を強制的に再起動し、時計を最新の状態に保つように伝えています。https://t.co/klrVeYhkD0

— ステラ・ファッジ（@StellaFudge）2024年4月10日

Appleは、正規サービスプロバイダに対し、対象となるApple Watchモデルの交換を行わないよう指示しました。代わりに、サイドボタンとリューズを10秒間押し続けて強制的に再起動することを推奨しています。

ゴーストタッチを修正するには、Apple Watchを強制的に再起動するかアップデートしてください

同社はここ数ヶ月、watchOSのアップデートを複数回リリースしましたが、いずれもこの問題を完全に解決するには至りませんでした。最近のwatchOS 10.4アップデートではゴーストタッチの修正が言及されていましたが、一部のユーザーでは依然として問題が残っているようです。

この問題が何ヶ月も存在しているにもかかわらず、Apple がスマートウォッチのゴーストタッチバグをまだ修正していないのは驚きだ。

Apple Watchでタッチ操作の問題が発生している場合は、強制的に再起動してみてください。この解決策は一時的なものですが、Appleが恒久的な修正をリリースするまでの回避策としてご利用いただけます。

まだアップデートされていない場合は、ウェアラブルデバイスをwatchOS 10.4にアップデートしてください。また、Apple Watchを正規サービスプロバイダに持ち込むことは避けてください。正規サービスプロバイダでは、交換やより良い解決策の提供は受けられません。