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今日、予期せぬ出来事が起こりました。Cult of Macのスタッフを含む多くの方々と同様に、私もmobileme.comにログインできなくなってしまいました。ログインしようとしても、MobileMeのログイン画面は全く役に立ちません。エラーメッセージも警告も出ず、とにかくログインできません。
なぜこんなことが起こるのか、偶然分かりました。今朝、support.apple.com でアクセスできる Express Lane サービスを使って、AppleCare のテクニカルサポートに電話しようとしていたんです。
Apple IDでログインしようとしたら、Appleのパスワードが期限切れでリセットが必要だと分かりました。驚きました!まあ、それは構いませんが、MobileMeがログインできない理由を教えてくれなかったのは、あのサービスではよくあることです。MobileMeは品質問題だらけで、Appleの趣味みたいなものじゃないですか。
皆さんと同じ状況なら、「My Apple ID」にアクセスしてApple IDのパスワードをリセットしてください。パスワードを変更したら、mobileme.comにログインできました。
2010年12月10日午後12時33分更新(太平洋標準時):一部のユーザーからのメールやインターネット上の情報源によると、AppleはApple IDのパスワードを8文字以上にするなど、新しいパスワードルールを導入したようです。また、数字や記号を含む強力なパスワードの使用も推奨しています。皆さんはどうか分かりませんが、MobileMeの有料会員である私にとっては、この件について全く初耳です。Appleからこの件について何の通知も受けた覚えがありません。これは本当にひどい話です。MobileMeのウェブサイトに簡単な警告やポップアップウィンドウが表示されれば、事前に知らせてくれるはずですが、何も表示されませんでした。全くの謎です。