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iPhone 7の所有者の一部から、端末の黒いマット仕上げが剥がれ始め、アルミニウムが露出しているという報告が出ている。

大型のiPhone 7 Plusはこの問題の影響を受けやすいようで、常にケースを装着しているユーザーもこの問題を経験しているようです。Appleは、この問題は見た目だけの問題だと説明しています。

iPhone 5が黒く塗装され、驚くほど簡単に傷がついたり剥がれたりしたため、Appleはアルミニウムの仕上げ工程を変更し、耐久性を高めました。しかし、iPhone 7のアルミニウムの外層に使用されている染料にも同様の問題がある可能性があるようです。

Appleサポートコミュニティフォーラムでは、iPhone 7の黒い塗装が剥がれてきているというユーザーからの苦情が増えています。小型モデルと大型モデルの両方に影響が出ていますが、7 Plusでより多く発生しているようです。

「マットブラックモデルを使っているのですが、音量ボタンの塗装が少し剥がれていることに気づきました」とあるユーザーは書いています。「私はとても几帳面なユーザーなので、以前のiPhone 6ではこんなことは一度もありませんでした。」

「私も iPhone 7 Plus ブラックを持っていますが、スピーカー付近の下部にいくつか欠けがあるという問題があります」と別のユーザーが書いている。

「以前、マットブラックの iPhone 7 Plus でも同じ問題が発生しました。使用開始から 1 週間で Apple ロゴ付近の背面部分が欠け始め、2 週間目にはスピーカー グリルと音量ボタンの角も欠けてしまいました」と別のユーザーが書いています。

これらのユーザーはAppleに連絡しましたが、問題は見た目だけの問題であり、iPhoneの保証の対象外だと言われました。中には、アクリル絵の具やマーカーペンでチップを隠そうとする人もいます。

落としたり、放置したりした端末であれば、表面の塗装が剥がれるのは当然のことと予想されますが、多くのユーザーは購入以来、丁寧に扱い、常にケースに入れて保管していたと述べています。この問題がどの程度広範囲に及んでいるかはまだ明らかではありません。

確かに、iPhone 5の塗装剥がれ問題ほど一般的ではないようです。iPhone 7は発売から5ヶ月近く経ちましたが、この問題が話題になったのはつい最近のことです。しかし、この問題を経験した人はAppleに問い合わせるでしょう。

マットブラックの iPhone 7 の表面仕上げが剥がれてきていることに気付きましたか?

出典: 9to5Mac