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昨年、Appleは2011年モデルのiMacに搭載されていた1TBのSeagate製ハードディスクドライブの一部が特定の条件下で故障する可能性があり、無償交換の対象になると発表しました。今回、Appleはこのプログラムを2009年10月から2011年7月までに販売されたすべてのiMacに拡大しました。
新しいサポートページによると、1TBのSeagate製ハードドライブを搭載した21.5インチまたは27インチのiMacをお持ちの場合、AppleまたはApple正規サービスプロバイダがハードドライブを無償で交換してくれるそうです。さらに、お使いのiMacが対象かどうかを確認するための便利なフォームも用意されています(幸い、私の2009年製27インチiMacは対象外です)。
念頭に置いておくべきことの 1 つは、必ずしも iMac を Apple Store に持ち込む必要がないということです。一部の地域では、AppleCare の担当者に問い合わせると、オフィス内または自宅での修理オプションを利用できます。そのため、ハード ドライブを交換する予定で、40 ポンドのアルミニウムとシリコンを地元の Apple Store に運びたくない場合は、このオプションについて問い合わせてください。
出典:アップル