アップルの新小売部門責任者、ディアドラ・オブライエンについて知っておくべきこと

アップルの新小売部門責任者、ディアドラ・オブライエンについて知っておくべきこと

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アップルの新小売部門責任者、ディアドラ・オブライエンについて知っておくべきこと
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Appleで30年のキャリアを持つディアドラ・オブライエン氏が、Appleの小売および人事チームを率いる。
アップルで30年のベテラン、ディアドラ・オブライエン氏が同社の小売部門の強化を担当する。
写真:アップル

アップルは本日、アンジェラ・アーレンツ氏が同社を退社する予定との報道を受けて、ディアドラ・オブライエン氏を新たな小売部門責任者に任命した。

オブライエン氏は多くのAppleファンにとって馴染みのない名前かもしれませんが、30年以上も同社に在籍しています。スティーブ・ジョブズ氏がAppleを倒産の危機から救った時代から、ティム・クック氏がAppleを史上初の時価総額1兆ドルへと導くまで、オブライエン氏はiPhoneメーカーとしての在任期間中、大きな変化を目の当たりにしてきました。そして今、彼女はシリコンバレーで最も影響力のある人物の一人となるでしょう。

Apple の新しい小売部門責任者について、あなたが知らなかった 6 つのことをご紹介します。

ディアドラ・オブライエンIBMから来た大学卒業後すぐにAppleに入社

オブライエンは、IBMはティム・クックが創業した場所と同じ彼女はミシガン州立大学卒業後すぐにAppleに入社しました。「大学を卒業してすぐにAppleで働く機会を得て、とても嬉しかったです」と、今年初めにApple Parkで行われたインタビューで語っています。彼女はクック氏よりも先にAppleに入社しました。

「この会社に入社した時は、本当に驚きました。だって、働き始めたばかりの頃は、企業というものがどんなものか全く分からなかったんですから。でも、入社して数週間後には、『自分の仕事が毎日、変化をもたらしているんだ。これって最高。楽しい!』って思えたんです。今でもその気持ちは変わりません。Appleのそういうところが本当に好きなんです」と、オブライエン氏は2018年のインタビューで、Cult of Macの創設者リアンダー・カーニー氏に語った。

彼女はスティーブ・ジョブズの未来のMac工場で働いていた

アップルは、初代Macintosh発売から4年後の1988年、カリフォルニア州フリーモントにあるMacintosh SEを製造する工場で生産計画を担当するためにオブライエンを雇用しました。高度に自動化された「未来の工場」は、Macの販売台数が慢性的に低迷したため、数年後に閉鎖されました。

彼女はティム・クックと親しい

1998年、クック氏がオペレーション責任者としてアップルに入社した際、オブライエン氏はアップルのオペレーション改革に着手した新チームの初期メンバーの一人であり、同社を破産から救う上で重要な役割を果たした。

彼女はオペレーションスペシャリストです

オブライエンはすぐにクック氏のオペレーション部門の中核チームに加わり、需要予測を担当した。その後、クック氏の右腕となり、現在はアップルのCOOを務めるジェフ・ウィリアムズ氏、顧客サポートを率いた物流専門家のビル・フレデリック氏、ノートパソコンのオペレーションを担当していたサビ・カーン氏など、IBM出身者数名が加わった。2007年、アップルはデスクトップのオペレーション担当として、同じくIBMでクック氏の下で働いていたリタ・レーン氏を採用した。

彼女はアップルで多くの変化を目の当たりにしてきた

30年にわたるキャリアの中で、オブライエン氏はクック氏、そしてその後COOに就任したジェフ・ウィリアムズ氏の下でオペレーション部門で昇進を重ねました。彼女はジョン・スカリー氏、マイケル・シンドラー氏、ギル・アメリオ氏、ジョブズ氏、そしてクック氏という5人のCEOの下で働きました。現在はアップルの人事部長を務めており、いわゆる「人事担当副社長」と呼ばれています。この役職はクック氏の発案によるものだと彼女は語っています。

彼女は熱狂的なアップル愛好家だ

ここ数年、オブライエン氏はクック氏のインクルージョンとダイバーシティ推進の取り組みを率いてきました。この取り組みは、シリコンバレーの競合企業よりも女性やマイノリティの雇用がはるかに多いアップルストアで最大の成功を収めています。しかし、これらの職種は比較的低賃金で、アップル本社のような高給で気楽なポジションではありません。それでも、クパチーノでは一定の進歩が見られました。

「私はAppleの特別なところはそこに住む人々だと強く信じてきました」とオブライエン氏はCult of Macのインタビューで語った。「長年、ここでキャリアを築き、多くの人がここでキャリアを築いていくのを見てきました。また、外部から入社してきた人たちも見てきましたし、成功する人もいれば、失敗する人もいます。私はAppleの仕事の仕方がずっと好きでした。ずっとAppleの働き方に魅了されてきましたし、幸運にもAppleは小さな会社のように運営されているので、その魅力に惹かれることができました。まるで最前列で、信じられないほど成功する会社を目の当たりにしているような気分です。」

注:この投稿では、オブライエン氏がIBMで勤務していたと誤って記載されていました。オブライエン氏はAppleでキャリアをスタートしました。誤りを訂正しました。