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米国における携帯キャリア間の争いは激化の一途を辿っており、今回の争いはまさに個人的な争いとなっている。スプリントは、数週間前にベライゾンの広告を直接的に攻撃する新たな広告を発表した。ネットワークの品質とパフォーマンスを象徴する大きなカラフルなボールを用い、スプリントはベライゾンの広告は時代遅れで価値がないと主張し、黄色のネットワークこそが真のチャンピオンだと主張している。

「最近、ベライゾンは小さな赤いボールを使って、自社のネットワークがはるかに優れていると思わせようとしましたが、一つ大きなことを省いていました」と、スプリントの新CMでナレーターが語ります。そしてナレーターは、独立した第三者機関による調査で、実際にはベライゾンではなく、スプリントのLTEプラスネットワークが国内最速のネットワークであることが判明したと続けます。

https://www.youtube.com/watch?v=5KZTIgFzGIc

これはベライゾンの広告をベースにしたスプリントの新しい広告です。では、背景を理解するためにビッグレッドのオリジナル広告を見てみましょう。

https://www.youtube.com/watch?v=785YQKmgiTo

この広告は大ヒットしましたが、消費者よりも他の通信事業者に人気がありました。数日前、T-Mobileは、Verizonが1年以上前のデータを使用していたことや、T-Mobileがその後劇的に改善したことなど、事実上の誤りをすべて注釈付きで修正した上で、同じ広告を放映して反撃しました。

そして今、ご覧の通り、Sprintも動き出しています。いや、動き始めているところです。LTE Plusは米国最速だと自負しており、顧客がSprintに乗り換えると、米国のほとんどの通信事業者の料金が50%割引になるというプロモーションを継続しています。さらに、早期解約などの乗り換え手数料についても、回線ごとに最大650ドルを負担します。

これらすべてはT-Mobileの功績と言えるでしょう。数年前に同社がUncarrier構想を開始するまでは、他の大手キャリアはせいぜい友好的な競争相手同士だったのに、今では顧客獲得のためなら何でもする、まるで宿敵同士のようです。消費者にとって、これはまさに素晴らしいことです。これまでにないほど多くの割引やプロモーションが見られるからです。

現時点での結論は、各キャリアが何らかの方法で統計データを自社に有利に操作しようとするということです。キャリアを選ぶ際には、実績ともちろん価格を基準にするのが最善策です。キャリア同士が激しい戦いを繰り広げている今こそ、節約の恩恵を受ける絶好の機会です。

それで、どう思いますか？赤いボール、青いボール、黄色いボール、それともピンクのボールのどれが一番満足できると思いますか？