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写真：Apple
サブスクリプションはアプリ開発者にとって大きなビジネスチャンスですが、その成功は悪質な業者をApp Storeに呼び込むことにもつながりました。TechCrunchの最新記事では、こうした詐欺的な手口がいくつか明らかにされており、Appleにとって頭痛の種となる可能性があります。
この特集では、わずか数日以内に有料サブスクリプションに転換される「無料トライアル」を約束したり、キャンセルしにくいサブスクリプションサービス、無料で利用できるアプリと同じように機能するにもかかわらず有料サブスクリプションを提供するアプリなどの戦術について説明しています。
TechCrunchはさらに、最も悪質なアプリをいくつか取り上げ、彼らがどれだけの金を稼いでいるかを示している。（この記事では問題のアプリへのリンクは貼っていない。）
一例として、スキャナーアプリが挙げられます。このアプリは、書類スキャンサービスで年間1,430万ドルの収益を上げていると報じられています。このアプリはわずか3日間の無料トライアルを提供していますが、この情報は細則に隠されています。このアプリに対する否定的なレビューは、騙されたと感じたユーザーから多数寄せられています。
もう一つのアプリはQRコードリーダーで、年間530万ドルの収益を上げています。iPhoneのカメラアプリなら無料でできるような非常に簡単な機能なのに、このアプリは年間156ドルのサブスクリプション料金を請求しています。しかも、このアプリは無料トライアルをわずか3日で有料サブスクリプションに切り替えてしまうのです。
さらに、年間100万ドル以上の収益を上げている「Weather Alarms」というアプリがあります。このアプリは巧妙なインターフェースを使って、ユーザーに月額20ドルのサブスクリプションを申し込ませています。このアプリはWWDCでAppleのスクリーンにも登場しました。
深刻化する問題
この記事にはこれ以外にも多くの例が掲載されていますが、これは使用されている戦術の一例です。こうしたグレーゾーンのシナリオの多くと同様に、アプリ開発者は必ずしも違法行為を行っているわけではありませんが、その行為は確かに巧妙です。
Apple側に欠点があるとすれば、「ユーザーがサブスクリプションに簡単にアクセスできるようにできていない」ことだ。TechCrunchは、Google Payでのサブスクリプション管理がiOSと比べてはるかに簡単であることを指摘している。また、AppleはApp Storeのランキングとアプリの承認をより適切に管理できるはずだと指摘している。
App Storeでこの問題に遭遇したことがありますか？Appleはこの種のアプリ対策に十分な対策を講じていると思いますか？それとも、個々のユーザーにも責任があるのでしょうか？ぜひ下のコメント欄であなたの考えをお聞かせください。
