AT&TはiPhone 4Sへのアップグレードユーザーを騙して無制限データプランを解約させようとしているかもしれない。プランを維持する方法はこちら[更新]

AT&TはiPhone 4Sへのアップグレードユーザーを騙して無制限データプランを解約させようとしているかもしれない。プランを維持する方法はこちら[更新]

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AT&TはiPhone 4Sへのアップグレードユーザーを騙して無制限データプランを解約させようとしているかもしれない。プランを維持する方法はこちら[更新]
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無制限プランの強制終了

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旧データプランを維持しながらiPhone 4Sを入手するのに問題はありませんでしたが、それはAppleから直接注文したからです。一方で、AT&TからiPhone 4Sが欲しいならデータ無制限プランを諦めなければならないと言われたという読者からの報告を少なくとも2件受けています。ああ、大変です。幸いなことに、データ無制限プランを確実に維持する方法があります。att.comに構わないと決めつけることです。

午前中ずっと準備を進めていたAT&Tの、実に怪しい動きだ。これがその内容だ。

Apple.com の iPhone 4S 予約注文ページにアクセスし、AT&T を通じて新しい端末にサインアップすると、Apple のサイトでは無制限データ プランを契約していることが登録され、すべてが順調になります。

ただし、どんな場合でも、 iPhone 4SをAT&Tから直接注文しないでください。注文しようとすると、AT&Tのウェブサイトに次のようなメッセージが表示されます。

新しいデバイスには、現在ご利用のデータアドオンプランとは異なるプランが必要です。お客様に適したデータアドオンプランを選択しました。別のプランをご希望の場合は、新しいデバイスを受け取ってアクティベートした後、こちらまたはmyAT&Tから「変更」を選択してデータアドオンプランを変更できます。

気づいてデータプランを手動で変更しようとしても、AT&T は無制限データプランのオプションを提供しません (Apple の Web サイトで変更する場合とは異なります)。

つまり、少なくとも私たちが知る限り、要するにこういうことです。AT&TでiPhone 4Sを注文すると、無制限データプランを強制的に放棄させられます。ですから、att.comなんて気にせず、Appleに行ってください。

Chris と Teng に感謝します!

更新:読者のマイケルは、現在起こっていることは見た目ほど悪質なものではなく、単に混乱を招いているだけだと説明しています。

これは誤解かもしれません。現在使用している3GSには、旧来の30ドルのiPhoneデータ無制限プランが付いており、AT&Tのサイトでの購入画面もまさにこの例のようになっていました。新しい4Sにも30ドルのプランがあらかじめ選択されており、同じ不穏なメッセージが表示されていたにもかかわらず、30ドルの「iPhoneデータプラン」で決済してしまいました。

その後すぐに、別の人のために新しいiPhone 4Sも注文しました。その注文では、手続きを進める前にラジオボタンで新しいデータプラン(25ドルか45ドル)のいずれかを選択する必要がありました。注文概要には、DataPro 2GBプランの月額25ドルの継続料金が記載されていました。「iPhone向け30ドルのデータプラン」などというものはありませんでした。

したがって、私の注文とあなたの注文は、実際には古い無制限の 30 ドルのプランを継承しており、メッセージは誤解を招くものであると私は信じています。

つまり、このメッセージを無視しても、無制限データプランはそのまま使えるということですね。ふぅ。ところで、疑問なのは、AT&Tは人々を騙して無制限データプランを解約させようとしているのではないかということです。確かにそう思えます。