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ほんの数週間前、マイケル・デル氏は、自社をもはやコンシューマー向けPCおよびデバイスメーカーとはみなすべきではないと発表しました。そのメッセージは、デルは今後、エンタープライズ・データセンター製品に重点を置いたITベンダーとみなすべきだ、というものでした。同社はデバイスおよび周辺機器事業から撤退する意向です。
企業のメッセージは、数週間で大きく変わるものだ。テクノロジー業界が本日発表されたAppleの新型iPadに注目する中、Dellの最高商務責任者であるスティーブ・フェリス氏は、ビジネス環境においてiPadに対抗できる同社の能力を称賛していた。より正確に言えば、今年後半にWindows 8が発売される際に、DellがiPadに対抗できる能力についてだ。
フェリーチェ氏は、過去 2 年間に Lenovo、HP、RIM、そして Dell などの企業から何度も聞かされてきたのと同じような発言を繰り返していました。
商業面では、セキュリティ、相互運用性、システム、デバイス管理に関して多くの懸念があります。
この議論は 2 年前には真実だったかもしれないが、多くの企業とその IT 部門には、iPad (そして iPhone も) をセキュリティ保護および管理する方法を探求するとともに、Apple が iOS に組み込んだ統合機能をしっかりと理解する時間があった。
IT リーダーがデバイス管理の概念を超えて、情報とデータの管理やモバイル アプリの管理を取り入れていることを考えると、この声明で Dell がデバイス管理に重点を置いていることから、同社は中核となる IT 顧客とさえ疎遠になっているように見えます。
興味深いことに、フェリス氏はデルのWindows 8に関する計画について、具体的なデバイスや価格帯については一切言及しませんでした。ARM版Windows(WOA)タブレットは、新型iPad(あるいはiPad 2、あるいは初代iPad)が標準搭載しているエンタープライズ統合機能やセキュリティ機能に比べて、エンタープライズ統合機能やセキュリティ機能が不足していると予想されるため、多くの企業にとってWOAタブレットを選択肢として検討するのは難しいでしょう。x86版Windows 8タブレットは、エンタープライズ向け機能とActive Directoryをフルサポートして出荷されますが、価格面でiPadと競合できるとは考えられません。
結局のところ、フェリーチェ氏のコメントと楽観的な見方は、iPad が市場の 96% を占めてビジネス タブレット市場を独占し、タブレット購入を計画している企業の 84% が iPad を選んでいるという現実とは一致しません。
この感覚は、ロイター通信に対する彼のコメントの一つに要約されている。
当社は異なる方法で市場に参入しています。当社は主に、消費者にもなりたいと考えている法人顧客を重視する企業です。
この感情は、Apple がまったく逆のことをすることで、職場の IT とテクノロジーを再定義する IT の消費者化と BYOD のトレンドに完璧に適応することに成功したという点を完全に見落としている。