最好的視頻通話應用程序有很多共同點，其中之一就是麥克風相關問題。 從 Zoom 到 Google Meet、從 Skype 到 Microsoft Teams，應有盡有。這些問題的原因因設備和操作系統而異。 我們提供了有關如何在 Windows 10 計算機上修復 Teams 中的麥克風問題的詳細指南。本指南重點介紹 MacBook 和 iMac。
如果 Microsoft Teams 未檢測到您的麥克風，請重新啟動您的 Mac 以開始故障排除。對於耳機等外部設備，請確保它們已正確連接到您的 Mac。再次，確保設備沒有損壞或發生故障。您可以嘗試在另一台計算機上使用耳機或麥克風，看看是否有效。最後，確保您沒有被靜音。您可能是會議主持人，或者您可能不小心將自己靜音。如果在這些初始檢查後您的 Microsoft Teams 麥克風仍無法正常工作，請繼續使用以下解決方案。
1.切換麥克風
如果您有多個帶有內置麥克風的音頻設備（無線耳機、揚聲器等）連接到您的 Mac，您可能需要手動選擇要在會議期間使用的默認設備。
步驟1： 在會議窗口中，點擊應用程序菜單欄中的三點菜單圖標。
第2步： 下一個，[デバイス設定]選擇。
第 3 步： [マイク]單擊下拉按鈕並選擇您希望 Microsoft Teams 用作默認麥克風的設備。
2. 強制退出 Microsoft Teams
如果應用程序（或其中的一部分）無法正常工作，強制退出應用程序可能會修復導致其發生故障的錯誤。 如果在 Microsoft Teams 會議期間聽不到參與者的聲音，請先強制退出應用程序，然後重新啟動它。
步驟1： 打開 Microsoft Teams 應用程序窗口後，按住 Shift 按鈕並點擊菜單欄中的 Apple 徽標。
第2步： 然後點擊“強制退出麥克風團隊”。
這將立即關閉 Microsoft Teams。或者，您可以使用鍵盤快捷鍵關閉應用程序：Option + Shift + Command + Escape。
3. 更改 Teams 媒體權限
如果強制退出並重新啟動應用程序不能解決問題，請轉到應用程序內設置並確保 Microsoft Teams 具有媒體訪問權限。媒體訪問是指 Teams 對 Mac 的揚聲器、麥克風和攝像頭的訪問。這是如何做到的：
步驟1： 啟動 Microsoft Teams 並點擊右上角的個人資料頭像或照片。
第2步： 下一個，[設定]選擇。
第 3 步： [設定]在菜單中[権限]轉到部分。
第四步： 確保啟用了媒體（攝像頭、麥克風、揚聲器）選項。您也可以關閉並重新打開它。
撥打測試電話以查看 Microsoft Teams 是否適用於 Mac 的麥克風。
4. 更改 Mac 的隱私設置
在 macOS 上，激活和運行 Microsoft Teams 所需的權限遵循雙向設計。首先，有應用內權限（如上面方法 2 中所述）。然後是您需要在 Mac 的系統偏好設置中授予應用程序的隱私權限。
當您在安裝後首次啟動 Microsoft Teams 時，系統會要求您授予應用程序訪問您的攝像頭和麥克風的權限。如果您沒有看到此提示，或者您可能拒絕了權限，請按照以下步驟授予 Microsoft Teams 訪問 Mac 麥克風的權限。
步驟1： 啟動系統偏好設置並選擇安全和隱私。
第2步： 轉到麥克風部分，然後點擊鎖定圖標以編輯設備的麥克風權限。
第 3 步： 使用您的設備密碼或 Touch ID 來驗證安全和隱私設置菜單。
第四步： 查看 Microsoft 團隊。
如果應用程序在後台打開或處於活動狀態，系統將提示您關閉應用程序以使更改生效。[今すぐサインアウト]點擊繼續。
再次啟動 Microsoft Teams 並驗證麥克風是否適用於該應用程序。
5. 重新安裝團隊
部分 Mac 用戶 在麥克風部分找不到團隊 隱私菜單。理想情況下，如果這也適用於您的困境，請從您的 Mac 中刪除 Microsoft Teams 並重新安裝。 啟動 Finder 並轉到您的應用程序文件夾。然後右鍵單擊 Microsoft Teams，[ビンに移動]選擇。
說話和被聽見
與麥克風相關的故障（那些 主要是由於錯誤) 在 Microsoft Teams 中很常見。 如果您的 Mac 的內置麥克風在其他應用程序中有效，但在 Microsoft Teams 中無效，即使您已授予必要的權限，則該應用程序可能存在問題。在這種情況下，唯一的解決方法是等到 Microsoft 修復該錯誤。如果內置麥克風無法與其他應用程序配合使用，請嘗試重置 Mac 的 PRAM。或者，前往最近的 Apple 維修中心檢查 Mac 的麥克風。
下一個：
Microsoft Teams 可讓您在不離開應用程序的情況下簽署文檔。 閱讀下面鏈接的指南，了解如何在 Microsoft Teams 中籤署文檔。
