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英国のタブロイド紙デイリー・メール によると、AppleのiPhone 5は現在販売されている「最も嫌われている端末」であり、ソーシャルネットワーク上で最も多くの批判を受けている。 最大のライバルであるSamsung Galaxy S4は最も愛されている端末だが、苦情はわずか11%にとどまっている。

We Are Socialのアナリストによる最新データによると、ソーシャルネットワーク上の投稿の5つに1つはiPhone 5を批判するものだった。彼らは主要4機種の発売後にTwitter、ブログ、フォーラムを精査した。これらの機種には、iPhone 5、Galaxy S4、BlackBerry Z10、Nokia Lumia 920が含まれている。

ユーザーは、Appleの旧型30ピンコネクタに代わるiPhoneの新しいLightningコネクタについて、また、古いアクセサリを使うためにアダプタを購入しなければならなかったことについて不満を漏らした。また、Appleマップの不正確さや、iPhone 5が以前のモデルとあまりにも似ている点についても批判した。

デイリー・メール紙 によると、iPhone 5で撮影した写真の画質に関する苦情も寄せられており、中には「紫色に変色した」という報告もあったという。これはiPhone発売後にCult of Macでも取り上げた問題で、大きな問題となったため、Appleは苦情に対応せざるを得なかった。

一方、We Are Socialの調査によると、サムスンは「最も『ワオ！』という要素」を備えている。Galaxy S4に関する議論の56%は、視線の動きでページをスクロールできる新しい視線追跡機能に関するものだった。ソーシャルでの苦情のうち、Galaxy S4に向けられたものはわずか11%だった。

Appleは依然として最高のブランドアピールを誇っており、iPhoneに関する会話は42%を占めています。これは、BlackBerry Z10とNokia Lumia 920に関する会話の41%を僅差で上回っています。

出典： デイリー・メール