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スクリーンショット:Google/YouTube
Google と Samsung のスマートフォンは、多くの批評家から最新の iPhone と同等かそれ以上の性能だと評価されている。
しかし、Appleに匹敵するデバイスを作ること自体が難しいわけではない。難しいのは、iPhoneユーザーに乗り換えてもらうことだ。
Google は今週開始した一連のビデオ広告でこの点を認め、同社の最新かつ高評価の主力製品である Pixel 3 への切り替えをブランド愛好者に促している。
Pixel 3の広告:「切り替えられないもの」
GoogleはPixel 3の魅力を訴求するため、通常の1分間のCMよりも長い時間を割いた。コメディアンのジェームズ・デイビスが司会を務める、6分を超えるミニシリーズのような動画を3本公開した。各エピソードは、長年自社ブランドにこだわってきたクリエイティブな人物を中心に展開される。
デイビスは、航空宇宙エンジニア、ファッションブロガー、そしてシェフという「乗り換えられない」被験者たちにPixel 3を試用してもらうよう説得する。視聴者は乗り換えストーリーを期待するだろうが、デイビスはユーモアを交えて視聴者の興味を惹きつけている。
彼のパフォーマンスは説得力がある。しかし、彼のメッセージによってPixel 3の売上が急上昇する可能性は低いだろう。

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Appleの競合他社は、守勢に立たざるを得ない状況に置かれているようだ。Samsungの例を見てみよう。Galaxyスマートフォンのスペックを強調する代わりに、Samsungの広告の多くはiPhoneに欠けている機能を強調したり、長い列に並んだり、ノッチを我慢したり、アップグレードを勧めることしか考えていないApple Storeの店員とやり取りしたりするユーザーを揶揄したりしている。
Google の YouTube 攻勢のアプローチは、Pixel 3 の優れた機能を前面に押し出し、ユーザーに乗り換えを促すフレンドリーなアプローチを取ることを目的としている。
これらのCMでは、Pixelが米国での販売で後れを取っているAppleとSamsungの2つのブランドについては一切触れられていない。Statistaによると、米国のスマートフォンユーザーの約75%がAppleかSamsungの端末を所有している。
熱心なブランドコミュニティ
むしろ、Pixel 3 への切り替えは、iPhone ファンよりも Galaxy ユーザーにとって感情的な混乱が少ないことを意味するだろう。
米国では、複数のブランドを合わせてAndroid OS(54.5%)を使用しているユーザーが最も多く、さらに44.3%がiPhoneを使用しており、これはスマートフォンメーカーの中で間違いなく最も収益性の高い製品です。
Appleは、ブランドコミュニティを丹念に育み、クールエイドのフレーバーを完璧に仕上げ、パーソナルな感覚を深く感じられる広告キャンペーンを展開しています。広告は、顧客が自分自身のライフスタイルを思い描くように提示します。
その生活の一部のために、彼らは新製品発売日にアップルストアで長い列に並び、競合製品の申し分のない性能の携帯電話よりも高価な製品を買うことになる。
「いつもApple製品ばかり買う人は不安を掻き立てる」と、オーストラリアのデイビッド・スチュワート氏は2014年にQuoraに書いた。「多国籍で営利企業への忠誠心は、私にとってはただただ奇妙だ。特にそれが、完全な忠誠心、他の選択肢を拒絶する姿勢、製品への異常なまでの愛情、そしてその愛情に少しでも欠点があると受け入れられない姿勢として現れる場合はなおさらだ」
テクノロジーニュースサイト「Patently Apple」は、いくつかの数字を使って、Appleの競合他社が直面している問題を定量化した。
同ウェブサイトによると、グーグルのピクセル2は2017年第4四半期に3.9台販売されたが、これはアップルの同時期の週当たり販売台数より少ないという。
アップルは、 Googleが最初の3日間で3本の動画すべて6万1000回の視聴を獲得したことも指摘した。アップルのグループFace Time広告は木曜日にYouTubeに公開され、最初の7時間で10万回以上の視聴回数を記録した。
https://youtu.be/e4w_KzXOTro
https://youtu.be/t_LjTrAD-TI
https://youtu.be/cwS7CQ4DCTs